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書廊︰回首頁 / 廣告管不住消費者

產品編號：	50079149
產品價格：	[定價]：~~220元~~ [公會會員價格]：198元立即節省：22元
其他資訊：	資料型態：圖書出版年：2005 語文：中文冊數：1

‧ 摘要說明

廣告為什麼不再有效？為什麼找不到消費者？透過本書的說明，你將會發現。

一本書主要說明行銷方式的轉變，從過去企業對消費者的單向溝通，到現在已經轉換為雙方對等溝通，是一種從「To」轉變為「With」的關係。尤其當廣告愈來愈沒有效、行銷理論與時代不符及網際網路愈來愈興盛之後，我們更需要透過一種新的行銷思維與手法，幫我們更有效率的找到真正的消費者。二新的行方式突顯廣告已不再有效的事實，透過本書，你會發現21世紀最有效的行銷策略---社群行銷，並運用它獲取更大商機。

第一章　從「Ｔｏ」到「Ｗｉｔｈ」
　１．你遇過這種問題嗎？
　２．為什麼會變成這樣？
　３．從「Ｔｏ」到「Ｗｉｔｈ」

第二章　找不到消費者
　１．企業的聲音無法傅遞給消費者
　２．找不到消費領導者
　３．大型商品的消失
　４．行銷調查理論與時代不符
　５．廣告不再是有效的工具
　６．留不住消費者
　
第三章　網際網路的影響
　１．網際網路是何種媒體？
　２．行銷調查使用網際網路
　３．廣告使用網際網路
　４．使用企業首頁傳送資料

第四章　與消費者的關係轉為與社群的關係
　１．從「Ｔｏ」到「Ｗｉｔｈ」的關係！
　２．從區隔到社群
　３．社群行銷的構圖
　４．企業採取的四個策略
　５．社群有哪些活動？
　
第五章　挑戰社群行銷
　１．市場調查和產品開發
　２．廣告宣傳和促銷
　３．顧客策略
　４．市場調查和產品開發實例
　５．廣告宣傳和促銷實例
　６．顧客策略實例
　７．10個實踐法則

第六章　社群與風險管理
　１．網路社群的特性
　２．網路上的資料特性
　３．網路周圍的社會環境
　
第七章　企業也變成社群
　１．企業內部需要社群的背景
　２．企業內部社群----實踐社群(CoP)
　３．實踐社群(CoP)帶來的價值
　４．實踐社群(CoP)的類型
　５．支援實踐社群的基本支援結構
　６．案例研究
　７．案例學習

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