本書深入淺出地告訴你市場調查各階段應注意的重點~!!是行銷部門、市調人員必備的最佳參考書!
市場調查就是將從生產者到消費者、使用者的財物和服務的移轉,以及銷售中有關的各種資訊,客觀地加以蒐集、紀錄、分析,有效地掌握市場資訊的方法。是客觀地認識市場的情況,然後根據這項認識的基礎,以便在市場的運作上,開發出有效手段的社會技術。一切的技術都是如此,必須有科學根據。因此,不能忘記基本數據。
本書針對全球化市場演變,從企劃、實施市場調查,分析、解釋經由市場調查所獲得的資料,並說明市場調查應注意的要點。
目錄:
Chapter 1 市場調查的常識和感覺
Chapter 2 明確市場調查的目的
Chapter 3 市場調查的假說性構想
Chapter 4 資料的製作
Chapter 5 市場調查設計的選擇方法
Chapter 6 市場調查項目的決定方法
Chapter 7 抽樣的方法
Chapter 8 資料蒐集的戰術
Chapter 9 市場調查戰略的中間評價
Chapter 10 市場調查應注意事項
Chapter 11 面談調查常見的問題
Chapter 12 問卷回收時的點檢方法
Chapter 13 謊言的應對方法
Chapter 14 考慮資料的分配
Chapter 15 檢討與分析
Chapter 16 高度的調查技巧是否必要
Chapter 17 報告書的格式
Chapter 18 市場調查評價
Chapter 19 外部機構的使用方法
Chapter 20 市場調查人員的倫理 |