本研習班協助您在與國外顧客往來交易的短暫過程中，

學習如何善用與外籍人士洽談生意之技巧。

跨文化溝通技巧是結合了國際禮儀、國際商業文化知識及與外籍人士溝通技巧的進階課程。有鑑於國際貿易活動及企業跨國合作日益頻繁，在與國外顧客往來交易的短暫過程中，增加彼此對文化差異的瞭解，除了可降低彼此在稱謂、權力感及企業理念上的誤解，也可較容易地贏得對方的信賴及合作，有效率的達成工作目標和企業績效。本會特由國際貿易局指導舉辦「國際禮儀與跨文化溝通技巧」研習班，課程內容規劃完備，並將搭配講師豐富的教材說明，佐以分析國情之間文化上的差異性，協助您在與國外客戶互動時，能進退有據，受到歡迎。

一、研習班日期：102年9月9日~9月23日

二、研習班時間：晚上6點30分~晚上9點30分

三、研習班地點：本會10樓第5教室（台北市松江路350號10F）

四、課程安排：

五、主講人簡歷：周宛青 博士，為英國劍橋大學社會政治博士、美國哈佛大學教育碩士，現任教於銘傳大學國際事務所、國際企業與管理學系，同為中華民國對外貿易發展協會、行政院青輔會、僑委會、勞委會職訓局等機構專業講師，熟稔國際商務交流與國際禮儀節、人際溝通與形象塑造等相關議題，曾為考試院專門職業及技術人員口試委員、考選部題庫小組審查委員，多次榮穫教育部頒發「創新教學優良教師」，參與教授各公司人才培訓課程經驗豐富。

六、報名費用：本會會員優待價：每人2,700元，凡於9/2前完成繳費者，僅收費2,500元；非本會會員：每人優待價3,000元，凡於9/2前完成繳費者，收費2,800元。如需選修單堂課程者，每堂以1,000元計費，不另做優惠。已繳費者恕不退費，將於活動結束後，寄送講義資料予繳費未出席者。本會保留開課與否之權利，報名人數超過20人即開班。

七、繳費方式：

1.郵政劃撥方式繳費，郵政劃撥帳號01137266，戶名：台北市進出口商業同業公會。（※備註欄請註明參加活動名稱、報名者姓名、公司抬頭名稱）

2.刷卡繳費，請下載附件刷卡單確實填寫後回傳。

請利用線上報名，額滿為止。請務必填寫email，以便活動前寄發會前通知。若無法完成線上報名，請利用以下方式向活動聯絡人報名。(電話：2581-3521轉分機511、傳真：2563-7682)

理   事   長      黃        振       進