《防疫相挺專案》【養出鐵粉潮】企業VIP會員經營制度設計攻略

自2022.05.26起報名線上課程，標題有《防疫相挺專案》字樣之課程，
享定價之7折優惠；3人以上團報，再享10%優惠
※如有問題歡迎來電洽詢:02-2581-3521 #423郭先生

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現在打開手機，是否常收到各平台的好禮折價券或會員積點通知?然後手又常常不受控的滑下去買了。您知道這些企業會員制都在玩什麼嗎?它又是如何和鄉民建立死忠兼換帖的關係，這堂課我們將一次告訴您。

本課程共分為三大面向：【第一】客群喜好分眾：挖掘客群消費習性及導入會員制；【第二】會員經營架構設計：會員分級、升級誘因及變現回購；【第三】建立制度KPI：讓數據說話，升級經營策略等。透過講師深入淺出的說明，將有效協助您瞭解會員制度建立的注意事項，講師另精心搭配實務案例分享，讓您迅速上手。【備註:本課程著重B2C之會員制】《歡迎報名參加》

全新課程

講師介紹

王昱旻

現任多家台灣品牌公司之執行顧問，曾任阿瘦集團事業處總經理、時尚女裝集團副總經理及SOGO、HOLA等知名賣場之營銷主管，致力於品牌與商品的推廣、會員制度與經營機制的建構、通路與團隊的績效提升。

一般學員價格
課程定價NT$3000
優惠價NT$2100
台北市進出口公會會員價
會員價NT$2600
優惠價NT$1820
全新課程

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓，並依需求提供客製化服務，歡迎來電洽詢。

※優惠價：指開課三天前(含例假日)完成繳費者，則享有優惠價。

※會員價：指台北市進出口商業同業公會會員，非本會會員歡迎加入公會（https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?），以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價，請於報名時寫各單位職稱，並於報到時出示教師證。

課程內容

一、如何做好客群分眾，掌握顧客的消費習性?
讓會員制度具備多面向基礎，超越競爭對手
1.TA分眾的推演工具與應用技巧
2.如何挖掘各群顧客的消費習性,包含軌跡與偏好
3.顧客消費習性與會員制度的連動性
4.案例探討

二、如何設計有利可圖的會員經營架構?
讓會員制度不只是辦法，更是創造回購的商機
1.會員制度的經營事項與用意
2.會員分級的依據與升級的誘因
3.會員回購誘因與動員機制
4.數位平台Line@、FB、官網等如何結合應用
5.案例探討

三、如何設計KPI，掌握會員經營的成效?
1.會員制度需具備的資料與數據
2.重點KPI目標與異常改善作法
3.各級會員經營需在意的指標數據
4.案例探討

適合對象

中小企業主、高階經理人、行銷企劃人員

時間地點

課程日期：111/07/27～111/07/27

詳細授課日期

關閉課程場次

上課時段：週三 09:30～16:30

授課時數：6 小時

課程編號：DT02MC041110052

主辦單位：台北市進出口公會-國貿學苑

上課地點：3樓第2會議室_台北市松江路350號3樓

交通資訊：捷運行天宮站 4 號出口，出站後左轉，步行約 2 分鐘【地圖】

學員好評

全新課程

備註說明

※繳費後本會一律開立開課當天日期發票(收據)，並於開課當天發放。
※已繳費者若不克參加，請於3天前告知辦理退費；未於3天前告知恕不退費，本會將於活動後寄送講義資料。

課程諮詢

承辦人：李林謙(課程)、郭阿賓(報名)／電話：02-25813521 分機411、423／電子信箱：rick@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw

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