【事紀七】電腦化、資訊化、網路化

迎接網際網路時代，提供優質迅捷服務

　　電腦與網路的興起，打破了傳統的商業模式，而網際網路的無遠弗屆特性，更挑戰了以往的貿易業務。對內，e化已經是國際貿易的大勢所趨；對外，電子化交易更是貿易商不可或缺的管道之一。

國內最早電腦化的公會之一 

　　為了提供會員更優質的服務，公會率先「電腦化」，早在民國七十四年成立「電腦室」，建置會務管理系統，將公會內部的作業流程e化，並開發一套「台北貿易廠商資訊系統」，是國內最早電腦化的公會之一。

　　由於會員不斷增加，會務工作也日趨繁雜，因此，電腦室首先租用了王安電腦主機，將會員基本資料以電腦歸納建檔，建立了初步電腦化的會務管理系統。為進一步協助會員開拓海外貿易機會，公會配合電腦管理系統的建置，同時開發了「台北貿易廠商資訊系統」，作為推展貿易的工具。這套軟體涵蓋台北市1萬家貿易商資訊，每年都會更新，成為全球廠商在採購或拓銷時重要的參考工具。

　　民國八十二年，公會停止租用王安電腦，自行購買IBM電腦主機，擴大建置會籍、資料圖書、選舉、財務會計、人事等管理系統，使得會務推動更有效率。 

建置公會專屬網站與線上會員資料庫 

　　民國八十五年三月，公會與中華電信合作，建置專屬網站與線上會員資料庫，提供會員即時資訊，並協助會員開拓商機，讓海內外的廠商可以透過會員資料庫進行線上查詢，了解會員相關經營資料。

　　書面資料改為電子資料也是趨勢之一。過去公會每隔兩年，就會彙整會員基本資料，編印成會員名錄「台灣貿易要覽」，從八十年代開始，改為發行電腦磁片，目前更以光碟方式發行，每年持續校正更新。

　　民國八十七年，公會與新加坡商綜合資訊民營公司台灣分公司（IIPL）簽約，編印發行「台灣工商大指南」，名錄式的資料，提供相當完整的會員與商品資訊，在當地也備受歡迎。

服務，逐漸升級為網路化

　　民國九十一年起，公會開始陸續發行「貿易雜誌電子報」、「貿易機會快訊電子報」，希望透過電子報的發行，讓資訊傳播更為便捷與寬廣。民國九十三年再發行「書廊搶鮮報」電子報。針對中國大陸市場的商情資訊，公會也於民國九十五年建立「貿易中國資訊網」、並發行「貿易中國資訊電子報」，同年，首度發行「IEAT TRADE BULLETIN」（貿易先鋒英文電子報），主動向海外推介會員商機。

　　未來，公會將繼續推動本身會務e化、服務e化，並協助近九成的中小企業會員進行e化。