188期 •2007年2月1日出刊 •台北市進出口商業同業公會發行

從最初的一罐鮭魚罐頭,「無印良品」( MUJI)讓大家重新體認到樸實無華的生活本質。而今每一樣產品的三大堅持,嚴選良質素材、製造流程不添加任何不必要物質,以及簡化包裝,也呼應著「樂活」的精神。這套簡約自然、富有質感的生活哲學,讓每個人都可以寵愛自己,同時深愛地球!

撰文/ 董珮真


牆上一幅不占空間的圓形掛飾,輕輕拉動細線,竟然開始播放音樂;地上以環保回收的角紙管組合出來的收納櫃,強韌而輕巧,完全不用一根螺絲;桌上各種顏色的鉛筆,完全沒有添加任何有毒色料或鉛,裝在圓形包裝筒裡,包裝筒就當作是筆筒;色彩柔和的可剪裁式雨衣,可以依據個人的身高,裁剪袖子與衣身長度,雨衣材質還可以在土壤中自然分解,不會破壞環境 ??。這些讓人驚艷的設計,都只是「無印良品」六千多種商品當中,幾個隨處可見的例子。



鮭魚罐頭,讓大家重新體認樸實無華的本質


「無印良品」( MUJI)從2003年登陸台灣以來,已經迅速成為廣受歡迎的品牌之一,在全台灣擁有9家店。台灣無印良品公司副總經理王文欣表示,起初,「無印良品」只是一個擺在超市裡的專櫃,而且最早開發出來的鮭魚罐頭,是採用鮭魚的魚頭與魚尾製成的,本來並不被市場看好,沒想到後來卻一炮而紅,成為最受歡迎的商品之一。

「當時,日本社會相當富裕,大家都只吃鮭魚中間最肥嫩的肉而已。」王文欣描述說,本來沒人愛的魚頭和魚尾,卻在「無印良品」樸實無華的做法之下,讓大家重新體認到,「原來即使是不完美的東西,也可以成為商品。」於是,本來一條鮭魚,只能製成 10個罐頭,如今,因為鮭魚被完全利用,可以製成12個罐頭,成本下降了,還可以再回饋給消費者。 王文欣表示,「無印良品」的產品,向來有著三大堅持,這些堅持,正好呼應「樂活」的精神!第一,嚴選良質素材,捨棄華麗的外觀,但堅持品質保持高水準,而且選用從世界各原產地的材料。

第二是製造流程中,從選材到產出,不需經過挑選分類,也不必做到尺碼齊全,更不添加任何與商品本質無關的素材,像是很多商品為了加色、增亮,往往添加許多不必要的加工品,反而造成對人體有害。

第三,簡化包裝,只以產品本身的顏色與形狀為重點。無印良品的產品,往往沒有多餘的裝飾品及包裝,用來裝鉛筆的紙筒,既是包裝,也是筆筒,還是用回收紙製成的,既不會增加垃圾量,還具有多功能。



簡約自然,富有質感的生活哲學


無印良品多年來致力提倡的生活哲學,正是「簡約、自然、富有質感」的樂活式生活型態,無論是食品、衣服、家具、或生活雜貨等相關商品,都是以簡約、自然,品質優良、價格合理,不浪費製作材料、注重環保問題為考量。其實,簡化製程雖可達到節省成本的效果,但相對在素材選用與加工技術上,更需要格外用心,才能達到讓消費者享受經濟而實惠的生活用品。

其實,說「無印良品」是一個品牌,不如說它是一種生活的哲學。無印良品不強調所謂的流行感或個性,也不贊同受歡迎的品牌應該要抬高身價。無印良品是從未來的消費觀點,也就是「平實好用」的出發點來開發商品。

但「平實」並不意味著向品質妥協,而「好用」更是以高水準為目標。在這樣的理念下,無印良品不斷琢磨改善,近年更把觸角延伸到世界各地,希望從全世界收集符合「無印良品」精神的好產品,希望將簡單好用的生活良品,獻給全球的消費者。



寵愛自己,深愛地球 發揮 No Brand精神


「寵愛自己,深愛地球」向來是無印良品的品牌精神之一。王文欣也觀察到, 3年前,無印良品剛登陸時,確實有不少人是「慕名而來」,不過,這幾年卻有不少客戶,純粹是因為被產品本身的特質吸引而來,成為忠實客戶。這群客戶,往往贊同「樂活」崇尚自然而樸實的精神,相當重視生活品質,但不肯對產品品質妥協。他們低調而不奢華,就像是無印良品的許多產品,其實是委託知名設計師的作品,甚至曾得過世界大獎,卻不特別強調設計師,因為,無印良品希望顧客是因為真正需要,而非名氣,才來購買。

無印良品初創時期是以「 No Brand」為目標,後來在歷程中發現,刻意省略創意的設計,反而無法創造出優異的產品。倒不如像個空的容器,盡量接受不同觀點,並無拘無束的發揮。如今,無印良品已摸索出「展現本質」才是最高的設計原則,而慎選素材、應用適當的製程,才能達成這個理想。 所以,無印良品出品的產品,在設計上是簡單無華的,但也並非一味奉行極簡主義而已。

「無印良品的產品設計,來自於用心觀察生活細節!」具有生活質感的產品,像是易壓型訂書機,就是體諒女孩子不容易施力,而利用槓桿原理,可以輕鬆操作的文具,還有收納用的不鏽鋼組合架,以及 PP收納盒,都秉持著無限延伸的概念,而能組合出不同變化。



順勢而為,贏得顧客的心


王文欣認為,隨著台灣人對生活品質的要求日益提高,愛護自己、保護地球已經是大勢所趨,也因為「順勢而為」,所以自然能打中顧客的心,企業也自然而然能夠獲利,這也正是無印良品在台灣能夠成功的原因。

「無印良品」多年來默默實踐著樂活的精神,追求「簡約無華」的概念,希望在各方面都能將價值的真實意義還原。如今,無印良品的企業理念,已經跨越國界,關心環保的觀念,也已經在許多人心中萌芽,而簡單過生活的概念,至今仍持續向世界發聲。