經濟不景氣，買東西除了要貨比三家，若能組織親朋好友、公司同事一起合購，不僅能下殺商品價格，還能節省運費。也難怪，越不景氣，團購市場反而逆勢成長，成為時下最夯的經濟活動。今天，你團購了嗎？

經濟不景氣，整天「宅」在家裡不出門的人越來越多，但日子總是要過，休閒娛樂可以減少，食衣住行的民生大事可不能馬虎，尤其看到「爆漿餐包」、「冰糖醬鴨」、杏仁豆腐酪、芋頭蛋糕、蔥油餅等的網路美食，不僅令人食指大動。

但算算，ATM每次手續費17元，低溫宅配200元，光是轉帳加運費至少花掉80到200元；但如果幾個人一起合購，姑且不論商品的折扣優惠，透過共同分擔的運費，也比自己一個人購買來得划算。也難怪，越是不景氣，團購商機反而逆勢成長，甚至成為許多店家下一波鎖定開發的市場。

◎ 強調人的互動　買東西也順便交朋友

「一件199，買兩件350！」「一包150，10包下殺1,000元！」相信不少人都有這樣的消費經驗，想要和店家談折扣，「以量制價」不失為一個屢試不爽的必勝絕招。尤其這兩年經濟不景氣，也讓許多人開始謹慎花費，除了買東西要貨比三家，若能組織親朋好友、公司同事一起合購，不僅能下殺商品價格，還能節省運費。

團購概念在國內由來已久，甚至在校園內的BBS上早就有人透過網路找人合購，近年來因為網購盛行，降低了一般人對網路的陌生感及不信任感，加上外在環境的推波助瀾，「2009年比2007年更適合團購！」

根據Voofox網站公司總經理劉威麟觀察國內第一大合購網站「愛合購」（ihergo）就發現，ihergo雖然標榜的是網路合購，但不負責物流配送，甚至鼓勵主購（發起人）和團員們現場取貨，這種從虛擬走向實體的方式，讓網友們有交流互動的機會。目前的網路購物多半是透過宅配直接把商品送到網友手中，或是到便利商店付款取貨，可能因為做得太好了，反而讓賣家或買家彼此間的感情不容易維繫。

再者，ihergo是以家族為概念，由於必須約定地點共同取貨，因此多半會選擇生活圈附近的家族加入，比如就有以火車站、市區或科學園區為主的家族，人數則從幾十人到數千人不等。「早期所有的店家都是由網友們分享，也就是他想要買哪家店的產品，就可以把這家店的資訊新增上去，ihergo並沒有直接銷售任何商品，只提供一個幫忙找人合購的平台。」ihergo業務經理劉謦豪指出，透過這樣的機制，讓ihergo在短短半年內就累積了四、五千家商店，光是今年1、2月合購總金額就有4,277萬元，較去年同期成長961%，每月合購成功開團數也從去年同期時只有45團，成長到511團。

◎ 滿足最簡單的需求　「小東西」也是大商機

團購商機還不止如此，近來受到許多上班族青睞的「訂便當管理系統」（Din.Ben.Don!）就是一個讓團購更方便的免費線上管理系統，其最主要的功能就是提供一個管理介面，統計各商品的購買人數、價格等。

「中午訂便當的單子又傳到哪裡去了？」「誰的錢還沒付？」相信不少上班族都有這樣的經驗，以往做團購都要用一張紙，然後傳給大家勾選登記，最後還要統計數量、算錢，每次為了訂便當、買飲料，整個辦公室就搞得人仰馬翻。

「Din.Ben.Don!一開始就鎖定每間公司專門訂便當的祕書或總機小姐，想辦法幫助她們將繁瑣的訂便當工作自動化，因此網站上並沒有看起來精緻可口的圖片，有的只是一堆試算表和自動計算功能，」劉威麟就曾在部落格中這麼分析，「與其把軟體設計得很完整、很漂亮，不如集中精神抓住一、兩個重點設計，而一個會讓人愛上的網站，往往出自於一、兩個重點的『小東西』，就是這些小東西，讓使用者一旦試用過後，就會一直使用下去了。」

任何人都可以免費使用這套系統，而且操作十分簡單：當然首先要替你的群組（部門或同事）開啟一個共用的群組帳號，這個帳號將由全組的人共用，使用相同的店家，並且一起訂東西；而同一組的人，人人都可以發起團購。最特別的是，對於已付和未付錢的人，系統也會自動以顏色區隔（紅色代表未付、綠色代表已付）；最後只要點選「老闆我要訂」，所有的訂購數量、金額、以及加辣、去冰、半糖等的備註說明，全都一目瞭然，省去不少麻煩，也難怪目前每月訂購人次就已突破20萬人。

◎ 從消費者角度出發　推出殺手級服務

不論是ihergo、還是Din.Ben.Don!和其他購物網站最大的差異在於，這兩個網站的會員是以群組（家族）為基礎，已被組成一個個隨時準備好用一群人的力量去合購的組織，就好像一群訓練好的獅子，只要發現目標，馬上就會撲上去搶購一空，消費能力十分驚人。

根據資策會統計，2007年國內B2C（企業對一般消費者）市場規模達到1,080億元，而其中經由網路團購方式進行的消費比例約有1.9％，市場規模達到21.8億元。對有心經營團購市場的業者來說，可以如何切入這塊市場？

「其實有些網站已經私下透過網友在進行，像BabyHome（寶貝家庭親子網）的討論區，或是CrazyMike（瘋狂賣客）用『每日一物』的概念，每天都選一個某家商店裡的一個商品，然後大家一起來團購。」劉威麟強調，如果台灣有200家網站的話，至少有20家以上有論壇或討論區，而這些討論區或論壇其實都是可以變成團購的最佳平台。

國內最大女性購物網站PayEasy總經理林坤正則認為，「企業在發展過程中或要再往前走時，還是要回頭看看，到底自己的核心能力在哪裡？或是創業初期有什麼能力是在的，然後回到那個能力。」
PayEasy是從台新銀行大吉大利信用卡紅利兌換平台開始打下基礎，進而成為台新銀行福委會平台；但當時林坤正就深知，「如果有更多的台新銀行進來，我跟每家廠商談判的籌碼就更多了，折扣也能多一點，」其實就是團購的概念。

終於在三年多前，他找到第二家企業願意加入福委會平台，接著，竹科、中科、南科也相繼加入，到目前為止，平台上光是科學園區就有一百多家公司、將近12萬名員工；這股力量就幫PayEasy在2008年賺進了7億元營業額，占總營收的五分之一強。

「在茫茫網海中，如果沒有一個殺手級的服務，沒有一個很特別的概念，沒有人家要的東西，他就不會進來。」不管是Din.Ben.Don!、ihergo、BabyHome，還是PayEasy的福委會平台，正因為具備了這些關鍵成功因素，而能在競爭激烈的紅海市場中，找到團購的藍海，或許這才是所有想要切入團購市場的業者該努力的方向。