市場瞭望經濟加速成長 將成東協最大經濟體印尼中產階級崛起 外資卡位賺人口紅利
印尼近年來國內生產毛額（GDP）及人均GDP均出現成長勢態，吸引許多台商搶進市場。印尼是全球最大的穆斯林國家，擁有2.6億人口，居世界第四。這個以往被戲稱為「諸神遺忘的國度」，自3年前佐科威（JokoWidodo）總統上任後，經濟開始突飛猛進。目前印尼的國內生產毛額（GDP）正邁向1兆美元規模，2017年失業率降至5.3％，是1999年以來新低，每年人均GDP成長增幅達7%，稱冠東協。歷經蘇哈托（Suharto）32年獨裁統治、宗教及種族長年衝突、亞洲金融風暴，印尼，終於在沉睡多年後甦醒，吸引全球的關注。
「以前印尼沒辦法發展太快速，就是因為基礎建設不夠，現在的佐科威努力在發展基礎建設，他是認真要拚經濟。」在印尼台灣經濟交流協會擔任副會計師的程慶玲表示。就連路上遇到的計程車司機、國際商人、或是正在咖啡館裡討論事業的年輕創業家，談起佐科威總統，無不豎起大拇指。
中產階級上看1.3億人 網路用戶普及率突破5成
上任迄今，佐科威推動了23項基礎建設，宣示了16項鼓勵外資投資印尼的經濟政策，還大力擬定經濟政策、整頓公共財政、執行稅務赦免法案，迄今讓海外資金回流至少75億美元。
同時，自這位平民總統上台後，世界級的領導人接踵造訪印尼。不只是因為它的人口在全球僅次於中國、印度、美國，也不只是因為它將成為東協最大經濟體，更因為它年收入逾3,600美元的中產消費族群，將從現在的7千萬人，在2030年增加到1.3億人，市場潛力龐大。各國政府都想跟這個新興大國打好關係，也讓海外投資人將之視為必須插旗之地，外商直接投資金額（FDI）創下歷年新高，2012年至2017年成長了120%。
雖然印尼的經濟命脈仍是製造業，但這批新外資關注的領域，卻多半著眼於網路產業，尤其想卡位電子商務。據報導，截至2016年底，印尼網路用戶達1.33億人，已是東協十國中最大的網路市場，普及率51%，而其社群用戶占整體網路人口也達8成左右，這已經吸引多家國際電商爭相卡位。
美中台巨頭爭相卡位 電商生態系布局日趨完整
2016年，阿里巴巴先後砸20億美元，拿下東南亞第一大電商Lazada 51％控股權，接著投資有「印尼淘寶」之稱的Tokopedia。騰訊轉投資的SEA集團，旗下的蝦皮購物，也已在印尼紮營立寨；2017年7月騰訊又入股有「機車界Uber」之稱的Go-Jek。另外，美國亞馬遜（Amazon）、日本軟體銀行創辦人孫正義也都已報到。台灣餐廳訂位服務平台EZTABLE，也準備將公司總部移往印尼，創辦人陳翰林更寫下「沒拿下這一個互聯網大國，我不回台灣了」的東南亞征戰宣言。
印尼的國土包括１萬7,000座島嶼，物流運送先天不易，更有6成以上的人連銀行帳戶都沒有，在物流及金流的限制下，電商經營不易。但現在，只用一支智慧型手機或一台平板電腦，小從柴米油鹽，大到電視3C產品，都可透過Kudo網路平台訂購、配送；甚至連小額保險及跨境匯款，都可以在鄉間雜貨店裡完成。
若走在雅加達，街頭隨處可見一群穿著綠色Go-Jek、黃色Uber、黑綠色Grab 外套的機車騎士。他們不止提供載人服務、送外賣、代客購物，任何電子商務的服務，也都可以透過他們來完成，這些人負責的是電商生態系中的最後一哩路，也成為雅加達街頭最新的風景。
借力台灣館做出差異化 台商保養品牌賣上No.1
面對各國電商壓境，印尼本土電商BliBli全力接招，於是與台灣業者合作，在平台上開設「台灣館」，銷售上千種台灣商品。台灣館2017年10月18日一開張，成績就不差。BliBli執行長庫蘇莫（KusumoMartanto）坦言，現在確實是個戰國時期，競爭對手大打免運費、低價戰術，但他認為，撒錢行銷沒辦法持久，「對我而言，結合線上與線下消費、提供客戶更多服務，才有辦法在這場戰爭中存活。」
印尼的人口結構呈現扁形金字塔， 中高階層人口只占10%，相當於2,600萬人口，即使如此，還是遠多於台灣。雖然是回教國家，但女性購買力一點也不弱，台灣保養品牌妍霓絲（Eileen Grace）進軍印尼半年，在2017年10月已登上印尼京東美妝類第一名。
星球爆米花》取得清真認證 以在地策略取勝
小小爆米花，可以是廉價垃圾食物，卻也可以成為頂級商場的高端品牌。一小桶「星球爆米花」，在印尼百貨公司架上售價6萬7千元印尼盾，折合新台幣180元。6年來，從台灣出發，打入馬來西亞、印尼、新加坡、汶萊、香港、澳門、中國、印度、澳洲等地，是第一個用「虛實整合」方式，打入最多國家的台灣零食品牌。
這彈珠大小的球狀零食，如何征服亞洲市場？答案就在星球爆米花的「菜單」裡─有印尼人偏好的椰漿吐司、叻沙，也有韓國泡菜、四川香辣、日本抹茶、法國洋蔥湯等口味，利用各國在地食材，調製出逾40種創新口味配方。
星球爆米花創辦人許耿豪，還從iPhone手機得到啟發，讓爆米花口味一代一代推陳出新，但這也讓他的成本大幅攀升。一般零食原料占成本5%以上就算高，他卻拉高到30%。「沒辦法，你不持續研發， 一、兩年就被市場淘汰。」他說。
為了打進穆斯林占8成的印尼市場，許耿豪投入了8個月時間，從上游的原料到下游供應商的製程，全部重新檢驗，取得最嚴格的「清真認證」，讓他拿到進入回教市場的門票。
找到對的通路也是重點策略。印尼、馬來西亞、香港擁有大量觀光客與商務客，消費力道強，他們以精品策略，入駐頂級大型商場，讓客戶現場體驗。更曾找來韓國男星金秀賢到雅加達最潮商場岡達林購物中心（Gandaria City）站台造勢，讓千坪會場擠進2,000多位粉絲，一砲打響品牌知名度。
許耿豪表示，這樣的策略是：先用「陸軍」開路，再用「空軍」轟炸。也就是說，實體店讓消費者得到體驗，而電子商務才是最具潛力的銷售管道，讓客戶後續能在網路上完成回購，並進行再銷售，虛實並進，造就星球爆米花成功銷售全球十餘國的成績。
有勁生技》衝破文化禁忌 產前檢測打入回教市場
有勁生技，一間以孕婦產前基因檢測為主要業務的台灣生技公司，目前是東南亞市占率第一的NIPT（非侵入性產前染色體檢測）服務提供商，在印尼、新加坡、泰國、馬來西亞等地，超過5成的醫療檢驗單位，都引進它的產前檢測方案，全公司約7成營收來自東南亞市場。
有勁生技鎖定印尼未爆發的中產階級市場，以非侵入性產前染色體檢測服務，切入印尼孕婦產前基因檢測市場。NIPT讓孕婦僅靠著抽血，就能取代傳統羊膜穿刺可能引發的流產危機，檢驗唐氏症等基因疾病，一旦發現胎兒有問題，墮胎便成為可能選項；印尼法令雖未禁止，但普遍視墮胎為禁忌。另一方面，由於一次的檢測費用高達新台幣2萬元左右，是當地基本工資的3倍，因此在印尼推行產前檢測，挑戰相當大。
但「有勁生技」看中印尼未爆發的中產階級市場。目前印尼使用NIPT檢測的孕婦還不到0.5％，為了打開市場，有勁除了向醫師和產婦解釋其他穆斯林國家對墮胎的不同教義詮釋，例如部分中東地區允許16週以內的胎兒引產，也將推廣的重點放在「預防」觀念。
與此同時，來自美國、英國與中國的生醫集團也紛紛進入東南亞市場。當對手因組織龐大，檢體與文件往返費時，2到3週才能出具檢測報告；有勁生技卻將小，化為優勢，1週就能把報告拚出來，還能配合醫療院所，彈性增加檢驗項目。
眼看有勁在東南亞的市占率節節上升，其對手英國的Premaitha Health，於2016年底公告以現金加換股，購併有勁，由有勁持股25％，占2席董事，成為英國公司最大股東。未來將可槓桿國際資源，進一步深耕東南亞市場。
「印尼夢」發酵中 從製造到服務業遍地商機
佐科威總統上任後，積極推動多項建設，使印尼成為各國投資者眼中充滿無限發展潛力與機會的國度。想到印尼投資者，當然不只服務業。印尼政府已推出第12輪經濟刺激方案，搭上製造生產起飛，台灣近幾年皆為印尼主要工具機進口來源國，其中車床及綜合加工機項目，台灣都是第二大輸入國。去年印尼製造展，台灣超過112家廠商參加，為最大參展國，可見印尼市場對於台灣廠商的重要性。
印尼正用力奮起，在商人眼中，這裡處處充滿機會。佐科威提出的「印尼夢」，似乎真的正在發酵。雖然，基礎建設依然不足、國土零碎、種族差異及貧富不均，都是印尼要一一克服的難題；但，當中國、韓國、美國、日本的商人，都挾帶鉅資和資源布局印尼時，已經證明，印尼的發展潛力與無窮機會。
