NO.326/ Aug. 2018
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企業實戰錄物聯網大未來的關鍵通訊技術科技新氧氣-5G

5G,這個看不到、摸不到的通訊技術革新,就像最新鮮的氧氣,將充滿我們的生活空間,讓萬物皆可連網,讓我們每天都與上百台電腦互動,卻完全不必按鍵盤、用滑鼠。它,將成為創造物聯網世界,最不可或缺的「科技氧氣」。
◎撰文/商周編輯顧問採訪組 圖片提供/商周圖庫、Shutterstock

舉世矚目的2018年世界盃足球賽,於7月15日的總決賽落幕。可以想像,在莫斯科盧日尼基體育場決賽現場,緊張刺激的賽況正牽動著場內8萬名觀眾的神經,他們一邊看著場上球員奔馳,一邊忙著在手機上發訊息、拍照上傳、分享影音直播,向全世界的親朋好友傳遞第一手現場動態。這應該是全世界連網通信密度最高的地方,對網路的負載,必然是一大挑戰。

幸好,俄羅斯已經做了最充分的準備。

從「量變」到「質變」 5G實現物聯網世界

為了確保通訊品質,俄羅斯兩大電信營運商在全國11座城市的12個場館,部署了歐洲最大規模的巨量天線(Massive MIMO),也就是5G(第五代行動通訊技術)系統的主要設備,讓所有資料同步傳遞順暢無阻。而賽事中的球員追蹤系統(EPTS),搭配追蹤攝影機及球員球衣上裝置的微電子系統,就可讓教練、分析師或醫療團隊透過平板電腦,察看球員的傳球、速度以及心率數據等即時資料,協助球隊調整戰術;就連今年的官方用球,也是內嵌晶片、可與手機連線讀取各式數據的「智慧足球」。

這些彷彿物聯網雛型的設計,讓12場館總計數百萬觀眾,參與了這場5G新科技應用實驗。如果沒有5G,台積電創辦人張忠謀口中所說的「Next big thing」—物聯網,將不可能實現。5G厲害在哪?為什麼5G的到來,備受重視?

5G的下載速率是4G的10到1,000倍,最高可達10Gbps,網路延遲時間不到0.01秒,新材料及新技術也讓傳輸成本下降;尤其5G通訊可支援點對點的傳送,也就是裝置間可直接傳送而不須透過基地台。這引發了一場從量變到質變的革命,它所影響的層次,不僅是連網速度而已,當所有產業都能以低成本、物物相聯而不塞車時, 不僅將改變你我的生活,從製造到服務的所有產業,更將有翻天覆地的轉變。

俄羅斯在世足賽場館部署5G設備,讓觀眾無論發訊息、拍照上傳或影音直播都順暢無礙。

翻轉娛樂醫療產業 客製化銷售將成主流

當5G普及的那一天,世界會變成什麼樣子?

未來,你在家看球賽,就可立即隨選視角、從360度欣賞每記精彩進球。聽演唱會時,透過高解析虛擬實境(VR)裝置,偶像臉上的汗水清楚可見;甚至可以透過混合實境(MR),上舞台跟偶像一起飆歌。「你可以在全世界任何地方,都賣出好位子的票……,剩下來的問題是如何計價、誰來收費。」英特爾5G行銷總監普洛斯(Ciricia Proulx)說,5G將會改變銷售模式、以及人們對內容的期待。例如,當5G結合VR、擴增實境(AR)應用,零售電商透過網路,也可進行一對一的客製化體驗行銷。

而除了物聯網,網通設備大廠愛立信(Ericsson)更提出「技聯網」(Internet of Skills)的觀念:各種擁有專業知識、技能的人,將能跨越空間限制,在更多地方為需要的人服務。想像一下這個畫面:3個專業醫師分別在3個城市,同時透過眼前螢幕中清晰的影像,及超低延遲的網路連線,操作著遠端的手術機器人,聯手為遠在地球另一端的某位重大病患開刀;而且病人將更有機會請到全球最專業的醫生來為他治病。有了這種遠距手術,醫療資源就可跨越城鄉差距,嘉惠更多病患。而一般人也可透過配戴式裝置,自動記錄健康數據,隨時監控,醫生因此能更準確的診斷和治療。

目前,國際科技大廠無不投入自駕車的研發。而5G的低延遲特性,讓車與車或周圍環境的資訊互通無秒差,是自駕車普及化的一大關鍵。而針對自駕車上的乘客,更可透過5G拓展更多行動服務。又例如,當挖土機也裝上感測器時,就可即時知道每輛車的閒置或使用狀態,業主就能機動調度,使得產業機械也能開發共享模式。

網通設備大廠思科(Cisco)估計,未來將有高達500億件以上的5G連網設備和裝置,換算全球平均每個人身邊就有7件。也就是說,5G將為每個人打造隨時連網的小宇宙。到那時,你只要4秒就能下載一部超高畫質電影;你每到一處,就會看到或聽到自動跳出的文字資料或影音,為你導覽解說、提供購物指南。

5G的低延遲特性,讓車與車或周圍環境的資訊互通無秒差,將能促進自駕車普及化。

第四次工業革命 藉5G正式啟動

5G的高容量與高品質,能降低客製化成本,滿足多樣性需求,而其應用,將在各行各業大爆發。一份去年10月底公布的《5G潛在商機》(The 5G business potential)報告估計,5G的潛在商機近3.5兆美元。拓墣產業研究院通訊暨終端研究協理謝雨珊指出,未來5G商機最大重點,其實不在消費者身上,而是各垂直產業的應用。

例如,知名球鞋品牌Nike和Adidas,就正搶先讓工廠內的機台,透過物聯網互相連結,加速自動化。Adidas在德國開設的機器人造鞋工廠Speedfactory,已在去年底開始投產。而Nike合作的代工對象,早已不是傳統的鞋廠,而是全球電子代工大廠偉創力(Flex),5G衝擊產業之深,由此可見一斑。未來,Nike還可以在鞋子裝置感測器,透過5G蒐集消費者跑步的姿勢與各種數據,藉此將可提供教練服務,鎖住運動社群,讓競爭層次從賣球鞋,變成賣服務。

而在危險的挖礦場中,作業員將能待在冷氣房中,遠端操控挖礦機器人,不必親冒風險;在田裡,可由廣布於農田的感測器,自動偵測作物的水分與肥料狀況,再由無人機補給,平常也由無人機代勞「巡田」,讓生產更有效率。

當自動化、物聯網越來越能取代大量人力與資訊溝通成本,5G將成為未來世界最不可或缺的「科技氧氣」。國際研調機構IHS直指,5G就像當初的蒸氣與電力一樣,將是關鍵「新動力」。而未來的工業史,很可能記錄著:「第四次工業革命,藉由5G而正式啟動。」

隨著5G技術成形,從英特爾、高通、愛立信、諾基亞,到華為、中國移動等大廠及電信商,也都開始開發垂直產業的應用及商業模式。諾基亞近幾年致力網路業務Nokia Networks,它的一項有趣應用,是當人在甲地操作乙地的機器時,乙機器觸摸到的材質觸感,例如金屬、木板突起的紋路等,甲地的操作人員也能直接感受到;這項應用可讓遠端的設備操作人員,更進一步確認機械手臂操作是否適當。而華為則推出一輛「Fly Taxi」小飛機,可透過遠端操控搭載乘客,一次可飛行41公里。

配備感測器的Nike運動鞋可透過5G蒐集運動數據,藉此提供教練服務,鎖住運動社群。

卡位新應用商機 5G大餅台灣吃得到

當各國大企業如火如荼投入5G與物聯網,卡位下一波產業洗牌時,台灣的立足點在哪裡?

5G,其實是台灣產業升級以及發揮創新力的大好機會!從上游的台積電、聯發科等半導體與晶片業,到下游的終端裝置廠商,都有機會受益。還有以新科技結合既有的製造業優勢,例如讓工具機加上感測IC,成為有蒐集數據能力的「智慧型工具機」,打入工業4.0生態鏈;而台灣網通製造大廠,則應從消費性的終端設備,跨入技術門檻更高、商機更大的小型基地台市場。台灣不但能成為5G關鍵零組件的供應者,未來軟體應用、服務開發的新市場,擁有許多科技、創業人才的台灣,也要積極投入。

例如,目前還是台灣一家80人小公司的「佐臻」, 專精於無線模組技術。今年3月首度參加世界行動通訊大會(MWC),靠著一款MR眼鏡,就與中興、三星等國際大廠同時入圍「最佳消費型連網裝置獎」。這款眼鏡跟Google眼鏡一樣輕巧,可透過即時定位,建構出周遭環境與物件的空間地圖。搭配對未來5G應用的想像,目前亞馬遜、高通、華為、聯想等,到2年後即將到來的東京奧運,都找上佐臻合作。佐臻董事長梁文隆說,佐臻將從代工走向自己做軟硬體及服務,目前其自行開發的智慧眼鏡,已有超過一百個產業客戶在進行測試,用於醫療、工業、倉庫管理等。佐臻還有一套用於駕駛人的防瞌睡和突發健康狀況的方案,裝置能夠偵測駕駛的心跳,在偵測異常狀況時能即時處理。

另一家專業開發影像分析軟體的「創意引晴」,他們的「拍照搜索購物」技術,可以讓人拍下感興趣的物品, 透過雲端搜索比對。一旦有了5G,影像辨識的應用潛力就可以完全釋放出來,不必為頻寬所限。用戶需求能即時上傳雲端,在海量資料庫中比對分析,找到需要的資訊,例如推薦商品的購買連結。

5G的技術到位,將讓佐臻和創意引晴這樣的台灣企業,挾著技術與創意,有機會在新的應用領域崛起卡位,搭上下一波經濟成長的高速列車。

看準5G發展前景,亞馬遜、高通等科技大廠,都找上開發智慧型眼鏡的佐臻合作。

大小企業百花齊放 創新應用將洶湧而來

事實上,在世足賽開幕的同一天,6月14日,全球第一個5G標準技術,也在聖地牙哥的3GPP(3rd GenerationPartnership Project,第三代合作夥伴計畫) 大會上正式出爐。這意味著,無人機、VR、自駕車、AI、物聯網、機器人,這些不斷被描繪的願景,真正可以朝2020年商用的目標邁步前進。我們未來世界的「引擎」:5G,真的要來了。

不久後,5G這個「科技氧氣」將充滿周圍,你我的生活可能因此再度被改變,而且沒有一個行業能避開這項新科技的衝擊。當應用的場域無所不在,從工業4.0到客製化消費與服務,也都因5G而加速降低成本,同時翻轉出全新商業模式時,未來的商機,將不再由大企業通吃,中小企業、小創業家,也都有百花齊放的機會。

「若你知道5G帶來的可能性,你的想像力會更開放,」英特爾副總裁暨全球事業群行銷總監茱莉.卡本諾(Julie Coppernoll)說,「創新會洶湧而來。」只是,這些都跟3G、4G時代做生意的模式截然不同,誰能結合最好的技術和創意應用,誰就有機會成為5G時代的贏家。

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