議程總覽

【內部流程主題】

內部管理 / 高效辦公營運管理術

人事管理、排班怎麼系統化處理？辧公室表單、出貨單自動化怎麼做？數位營運怎麼對抗人力成本及短缺？每個小環節都是大秘寶！

製造營運 / 不受限制的雲端運用

多場域、多國營運，怎麼把資源串連，溝通、連繫、控制無時差？雲端怎麼設計？企業資源如何整合？一次告訴你完整解決方案。

【市場放大 & 網路商務主題】

網路商務 / 企業線上搶單的秘密

怎麼把你的生意弄上網？從境內到跨境，從 B2B 到 B2C，從線上開店到直播電商，一次全掌握！

數位客服 / 提高客戶體驗的技法

提高客戶體驗，是市場服務的第一要務。線上語意分析、智能客服，線上訂購、點餐，便利客戶互動，掌握客戶的心，提高轉換率。

行銷推廣 / 想客戶所想數位應用

潛在客戶如何開發、主動出擊？社群動向如何掌握？社交電商、KOL 如何尋找、提升轉換？從實作經驗全部告訴你！

數據決策 / 洞悉競爭力關鍵心法

數據讓企業長眼、找到致勝的關鍵，潛在客戶怎麼互動？還有公司各項底層數據如何創價？一次全搞懂！