389期・Cover Story 商機篇1

寵物經濟  台灣的下一個兆元產業

毛小孩成為家庭成員  飼主花錢不手軟

◎撰文／陳玉鳳　圖片提供／路透社、美聯社、Shutterstock

少子化浪潮席捲全世界，「陪伴」逐漸成為許多民眾的迫切需求。過去，家庭的主要成員通常是人類，但如今，從狗、貓，到兔子、烏龜等寵物皆被飼主視為家庭成員，進而形成規模龐大的「寵物經濟」，台灣當然也不例外。

根據市調機構Grand View Research估計，全球寵物產業在2022年的市值約為2,610億美元，預計在2027年達到3,500億美元。值得一提的是，亞太地區和拉丁美洲的寵物市場成長速度最快，2022年的年成長率分別高達9.3％和5.9％。

台灣方面，根據財政部統計數據，2022年寵物狗數量達到140萬隻，寵物貓則有82萬隻。相較之下，新生兒人口僅有15萬。此數據清楚指出一個不容忽視的事實：台灣人正在逐步減少生育，改而選擇飼養「毛小孩」。這股風潮推動台灣寵物產業營業規模達到新台幣387億元，5年內達到驚人的46％成長，且預估到2040年，台灣的寵物市場年產值將會達到新台幣580億，有望繼續成長為台灣的新兆元產業。

隨著愈來愈多家庭和個人開始飼養寵物，我們可以看到寵物相關的商業服務遍地開花。從寵物照顧、美容、寵物旅館住宿到醫療保健，甚至有些殯葬業者也看到寵物市場的龐大潛力，紛紛投入資源。

運用科技照顧寵物  分擔飼主辛勞

隨著現代生活節奏加速，運用科技照顧寵物蔚為趨勢，根據SPER Market Research數據，預估至2033年，全球寵物科技市場將擴展至305億美元，年成長率達到14.68％。另根據Global Market Insights研究數據，預計至2028年，寵物科技市場將呈現20％的年複合成長率，預計在2028年達到200億美元的市場規模。這與寵物食品和寵物保健醫療市場約5％到6％的成長速度相較，顯然成長得更快。

為了讓寵物擁有更好的生活品質，飼主願意投資在多種高科技和創新設計的產品上，從自動飲水機、定時餵食器、自動貓砂機到寵物烘毛機等，其中又以餵食器最受歡迎。市調公司Global Market Insights報告顯示，2023至2032年自動化智慧寵物餵食器市場年平均複合成長率預計高達18.6％，2032年市場規模將達53.4億美元。

寵物科技產品受歡迎  新創投入形成熱潮

潛力十足的市場吸引許多新創公司投入。例如，宏碁旗下專注於寵物科技產品的PAWBO波寶創新科技，已推出一系列的寵物科技產品，並以Pawbo Life串聯該公司的各項智慧寵物產品。Pawbo Life是一款寵物智能App，只要與Crunchy寵物餵食機、Pawbo+寵物互動攝影機、iPuppyGo寵物智慧扣配對後，就能遠端與毛孩互動與餵食；同時也能記錄毛孩每天的運動量、睡眠時間、心情指數，隨時掌握寵物的健康狀態。

成立於2018年台灣的創業團隊燊厤國際，打造出一款不需任何水電的寵物便盆「POOPOUT」；智聯科技亦推出「Lulupet AI健康管理智慧貓砂盆」，運用AI影像辨識技術，專門對貓砂盆進行分析。透過該技術，LuluPet能收集大量數據，為飼主提供寵物的醫療資訊、相關商品推薦及健康建議。

同樣的，日本新創公司Hachi Tama也推出類似的AI智慧貓砂盒。該產品融合AI影像辨識和物聯網技術，能在貓咪如廁時，自動紀錄其上廁所的時間、體重、尿量和排便頻率，幫助主人早期偵測貓咪是否有腎臟疾病的跡象。成立於2016年的英國生技新創PetMedix，致力於研發動物的特異性抗體藥物，主要治療寵物的癌症、過敏和關節炎等疾病。PetMedix於2020年成功獲得Cambridge Innovation Capital的重要投資。

事實上，在創投界，寵物經濟正快速成為各大投資者關注的新熱點。根據國際調研機構PitchBook的數據，到2021年8月止，相關寵物產業的新創企業已成功募資超過11億美元，此一數字較2020年的8億美元成長近40％。

重視寵物健康  帶動食品主流變化

寵物經濟市場呈現蓬勃發展的趨勢，食品和保健醫療更成為兩大市場。寵物數量逐年上升，不僅驅動食品飼料需求增加，人們對毛小孩的濃厚情感，也促使保健醫療市場快速成長。以全球最大的寵物市場美國為例，根據美國寵物用品協會（APPA）統計，2022年美國人總花費1,368億美元在寵物身上，其中寵物食品和零食開銷為581億美元，占42％。

農委會的數據說明台灣亦與世界同步。在台灣，狗貓寵物相關消費在短短不到10年間從新台幣200億元激增至新台幣600億元，其中，寵物食品與營養保健品市場占了超過新台幣200億元。

隨著飼主對寵物飲食的重視，寵物食品市場也相應產生變化。過去，許多飼主會用家中的剩飯剩菜餵養寵物，時至今日，預先調理的寵物食品已成為主流，原因是這些食品看似更營養、更新鮮。再者，飼主消費能力的提升及市場對健康、養生和食材溯源的追求，也使寵物食品的價格逐漸升高，走向中高價位。

「汪喵星球」看好飼主對寵物營養的重視，推出台灣首款依貓咪生理需求量身打造，完全無膠的貓主食罐，獲得市場歡迎。

拜飼主對寵物愈來愈愛護所賜，寵物濕食與保健食品的銷量創下新高。在台灣，甚至連鎖餐飲品牌，例如壽司品牌爭鮮和燒肉品牌乾杯也紛紛跟進，推出達到人類食用規格的寵物食品。「汪喵星球」的無膠主食罐頭獲得市場歡迎，根據《引客數據》2023年第1季的貓糧銷售品牌排行，該產品已躋身第四，並成為前五名中唯一的國產品牌。另一台灣品牌──大成集團旗下的GOMO，則是利用其集團資源，進行嚴格品檢和研發，提供消費者更多安心選擇。「唯寵」是主打客製化糧食，透過登錄寵物資料，為每隻寵物調製專屬的食物配方。

寵物食品商機可期，吸引眾多業者投入。財政部統計通報數據顯示，台灣寵物食品業者登記數有逐年增加的趨勢，自2018年的642家成長至2022年的3,286家，累計成長逾4倍。

客製化和訂閱制  寵物食品精緻化

國外業者亦競相加入寵物食品戰局。例如雀巢公司旗下的事業寵物部門Purina PetCare近年已成為該公司的成長引擎。2021年雀巢寵物部門營收達156億美元，營收上升幅度達14.4％，僅次於飲料部門。

為了不斷創新寵物食品並擴展業務，雀巢在墨西哥、巴西和中國投資上億美元建立生產基地及設立食品研發中心，聘用逾500名的獸醫、寵物營養專家和動物行為學家，以研發出適合寵物從小至老各階段所需的營養食品。此外，雀巢在全球設有兩所寵物護理中心，以確保其產品能真正滿足寵物的日常需求。

雀巢公司旗下的Purina PetCare，看好寵物食品商機，已投資上億美元建立生產基地及設立食品研發中心。

值得一提的，為了提供飼主更多元的服務，雀巢英國公司也推出客製化服務和訂閱制，飼主可以依據毛孩的年齡、品種、大小、不耐受食物或健康目標，每個月預定量身打造的寵物食品。另外，英國的Butternut Box則透過演算法提供狗糧的客製化服務。從這些公司的布局來看，寵物食品客製化已成為市場新趨勢。

即使是開架式產品，也發現有愈來愈多寵物食品是針對不同品種和年齡的營養需求進行開發，且預估成長潛力可期。整體看來，寵物食品發展正邁向精緻、健康、養生等方向。

從美容到幼兒園  寵物擬人化創造新服務

在現代都市中，寵物不僅僅是人類的良伴，許多人更將寵物視為自己的「孩子」。這種寵物擬人化趨勢，已帶動全新的產業潛力，市場出現愈來愈多專門為寵物提供的多元化服務，從寵物專屬的美容保養、芳療按摩到養育課程一應俱全。例如「狗狗幼兒園」不僅提供寵物日托服務，更精心規劃一系列活動，包括遊戲時間、游泳課等，甚至有合作的寵物美容師為狗狗打理新造型。

寵物保險也在近年愈受到飼主關注。根據資料顯示，截至2021年，台灣已有近57,000件的寵物保險投保單，市場仍持續成長中。另外，面對無法避免的寵物生命終結，現今有許多服務可以讓飼主與寵物有個完美的告別。除了傳統的火化服務，還出現寵物紀念物製作服務，甚至還為飼主提供寵物離世後的心理諮商服務，協助飼主撫平傷痛。寵物擬人化不僅改變我們對待寵物的方式，更促使一系列新的商業模式與機會誕生。

熟齡族群  寵物經濟最大貢獻者

值得注意的，在台灣，「毛家長」早已不限於適婚年齡的單身族群和頂客族群。不少兒女長大離家後；面臨空巢期的熟齡父母選擇寵物成為家中新成員，獲得全新的生活陪伴與活力。

不同年齡層的飼主在寵物消費上的行為和習慣呈現出差異。根據資策會MIC的研究分析寵物相關的年度消費，發現51至55歲的熟齡飼主消費力高居榜首。研究指出，這主要是因為此年齡層的經濟能力通常較為寬裕，使得他們在寵物的食品、保健與醫療方面的支出特別顯著。相較於第二名的31至35歲的年輕飼主，熟齡族群的年度平均消費額多出新台幣7,000元。

在近年的社會變遷中，許多家庭選擇不再擁有自己的小孩，而是選擇將愛傾注於寵物上。這種以寵物為家庭成員的現象，不僅展現當代人們的生活取向和價值觀，也為市場創造無限商機。業者必須深入了解飼主的需求和心態，只有真正洞悉飼主的期待，才能創造出具有吸引力的產品和服務，在市場脫穎而出。

面臨空巢期的熟齡父母，選擇寵物成為家中新成員，而此年齡層的經濟能力較為寬裕，是重要目標族群。