解析歐洲職場必備技能─Networking

在台灣，Networking很容易被視為「裝熟」，認為是帶目的性地接近別人的行為，而非真誠的關係。然而對歐洲人來說，Networking是一個內建技能、一個社會上普遍的共識，大家都很自然地做這件事，即使帶有目的性，也是在「你情我願」的前提下進行，並非單方面地索討，因此並非具負面觀感的行為，而是職場上不可或缺的能力。

Networking帶來的契機

Networking有時會帶來意想不到的人脈與機會。在此可以分享兩個小故事。

來自克羅埃西亞的Anya，在2013年克羅埃西亞加入歐盟後，因為爸爸擔任政治記者的工作地點異動，全家搬到歐盟總部所在地的比利時布魯塞爾。搬來後，她在一位於歐盟工作的人家中擔任保姆。沒想到這個普通的打工，日後竟成為一份正職工作的敲門磚。原來，Anya的媽媽想要應徵一個歐盟委員會的助理工作，當時有許多人競爭這個職位，結果Anya擔任保姆的雇主在眾多履歷中認出熟悉的姓氏，把Anya媽媽的履歷放到前面，最後就順利錄取了。

來自希臘的Paul，則是為更好的薪資和發展，五年前舉家搬到布魯塞爾。他在此無親無故，不論工作還是語言，一切從零開始。但Paul卻在疫情間失去工作，期間努力求職卻都沒成功。有天他和一位朋友見面，言談間提起自己正在找工作，朋友立刻為他牽線，後來Paul順利地取得工作機會。往後他再與這位朋友見面時，兩人都感嘆命運的安排很奇妙，當以為所有的門都關上時，又突然會為你開啟另一扇窗。Networking就是能在需要幫助時，助你一臂之力。

以Team building建立Networking

在歐洲，職場上的Networking許多時候是由公司包辦，公司定期舉辦Team building活動，讓員工在吃喝玩樂之餘，可互相認識交流。

部分活動甚至會結合公益，例如到動物之家照顧動物、去當地學校種花漆油漆，或教孩子們英文；如果是外國員工居多的大公司，還有特別為外國人舉辦的活動，例如異國料理日，每位來自各國的員工做一道自己國家的料理，當天辦公室裡會擺滿各大洲的食物，十分熱鬧！在此種活動中，就是台灣人最能大顯身手的時候了，煮一些珍珠奶茶，歐洲人都會十分驚豔。

Networking除了有吃喝玩樂的交流，也有工作專業方面的類型。有些公司會組織Mentor program，依照個人興趣將新人員工和Mentor配對，Mentor通常是高階管理層，員工可與Mentor定期安排會面，討論職涯發展等。這種Networking的好處是，Mentor通常具一定專業歷練，上至公司文化、下至人際關係上的應對進退都能給初入公司的新鮮人不少幫助。

而下班後，相較台灣人約餐廳吃飯的習慣，歐洲人更喜歡約去酒吧喝一杯。這種Networking既輕鬆又無負擔，也較有機會交到真正的朋友。

外籍人士較多的城市，就十分流行在Meetup或Couchsurfing（兩者皆為網路社交平台）上組織聚會，參加這種聚會可認識來自不同公司、不同國家的人，許多在歐洲的朋友幾乎都是在這種場合認識的。不過有趣的是，歐洲人說喝酒就真的只有喝酒，沒有另外吃東西，如果不習慣只喝酒、不吃飯的人，記得先吃飽再前往。

目前歐洲因處於疫情期間，實體Networking活動無法進行，有些公司也發想出一些創意線上Networking。例如Long shot day，員工相約每星期某一時間在線上見面，並在鏡頭前調製自己喜歡喝的酒，接著一起舉杯說：「Cheers!」。

線上聚會隔著一層螢幕，看似缺乏溫度，事實上，由於沒有地點限制，反而更能拉近彼此的距離。有些公司總部在別的國家，疫情前與總部員工聯繫只用語音聯繫，或偶爾出差才能見面；疫情爆發後，因為所有人都在家工作，為增加互動，公司規定一星期開一次視訊會議，直接透過視訊聯繫，反而比疫情前有更多見面機會，也更認識彼此。

Networking是歐洲職場必備技能

如果說求職期間的Networking是敲門磚，那就職後的Networking就是打開那扇大門、讓職涯之路更加開闊的鑰匙。如果想在歐洲工作，Networking是一個必備技能，因為不論求職、內推或換工作，轉介紹（Referral）都是很普遍的管道，這在國外職場上是「正門」而非「走後門」，因此與主管、同事保持良好關係、拓展人脈，是一件多多益善的事。

身為台灣人，Networking時有許多優勢，亞洲臉孔在歐洲人中顯得很特別，此時，若以友善開放的態度與人交流，很容易就能成為話題的中心，給與會者留下深刻印象。

反觀國內職場，也開始有不少企業為員工組織交流活動，此時若能保握住認識更多同事、朋友的機會，或許能因此創造出更驚豔的合作效果與成長契機。■