貿易雜誌標準字
NO.361 JUL.2021
圖說、2021台灣跨境電商博覽會正式登場,兩天展期共集結35家國內外電商平台及服務業者,預計吸引超過8,000人次到場,協助台灣企業運用跨境電商...

疫情期間拚轉型

公會與您攜手
提升競爭力
共度疫情難關

◎撰文/張煥鵬 攝影/賴建宏 圖片提供/台北市進出口商業同業公會、Shutterstock

過去這一年,是充滿挑戰的一年。美中貿易戰與新型冠狀病毒疫情衝擊全球,造成國際貿易重大衝擊。今年五月台灣疫情陡然升溫,在此艱困時刻,台北市進出口商業同業公會(下稱公會)與您站在一起,共度難關。

隨著疫情的發展趨於嚴峻,公會第一時間採取各項應變措施,針對「貿易環境」、「市場機會」、「提升競爭力」三大主軸提供貿易業者各項服務資源,例如進行會員受疫情影響之問卷調查與意見反映、推出系列線上課程、整合企業快篩服務資源、提供彈性參展補助、為需要紓困的會員核發三角貿易實績證明等,期望在最短的時間之內,給予會員及時協助。「疫情終有結束的一天,屆時大家就能回歸正常生活。」台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮建議會員利用這段期間調整體質、進行數位轉型,提升企業競爭力,疫情過後必能開創嶄新局面。

貿易業相關紓困政策彙整

為了解會員企業營運受疫情影響之情況,及如何提供相關協助,公會於5月21日至28日期間,針對6,200家會員進行問卷調查。調查後發現,三級警戒發布後一週內,37%會員企業營業額受到影響,其中又以中小企業衝擊最大;對進口以及進出口皆有的廠商而言,衝擊更甚於出口商。

此外,由於國際貨運飆漲、艙位難訂,會員表示亟需政府協助解決。問卷調查結果顯示,絕大多數業者企盼政府減免稅額及確保通關物流順暢。公會也將會員所反映之貿易業營運資金融通、稅賦減免、調降補貼門檻、確保物流順暢等意見彙整函報經濟部、台北市政府等政府機關,政府也納入紓困措施中。

針對紓困措施,經濟部對專業國際貿易服務業受嚴重特殊傳染性肺炎影響之艱困事業薪資及營運資金補貼申請,已於6月7日起開始受理至經費用罄為止,或最遲至8月2日止,公會也整理彙編,包含行政院、財政部、貿易局、關務署、六都等地方政府紓困措施提供會員及時參考。而針對紓困,符合資格且需要公會核發三角貿易實績證明文件的會員,也可洽本會產證簽發中心黃小姐提供協助(電話:02-2581-3521分機216)。

疫情蔓延,維持公司日常運作與保障員工健康,成為現階段企業持續經營重大挑戰。本會特別盤點經濟部—國內通過EUA之抗原檢測試劑廠商名單,以及公會會員廠商資源,彙整「可提供企業快篩服務資源」供廠商運用。

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公會為快速因應疫情,將實體課程轉換為線上課程,推出一系列線上課程,協助廠商利用居家辦公期間強化員工競爭力。

抗疫更要增強企業競爭力

有感於企業面臨疫情下的困境需要與同業、甚至顧問交流,公會於六~七月推出「疫情下貿易疑難即時通」,每周一個主題,針對貿易業者於疫情中面臨的「6+1」議題,邀請專業顧問於線上開講,希望解決廠商的困惑。其中主題包括:「疫情下的企業管理」、「疫情下的公會服務資源」、「因應疫情貿易合約糾紛及策略因應」、「疫情下出口風險規避及優惠方案介紹」、「疫情下的稅務因應」、「居家辦公的資安疫苗」、「疫情下的勞資問題」、「疫情下的通關因應」。各場演講透過線上會議平台舉辦,讓廠商在線上一起學習,歡迎會員報名參加。

從疫情中找商機開新局

黃文榮指出,公會每年都會帶領會員廠商組團征戰全球各大國際展會,積極拓展外銷市場。自2020年受疫情影響迄今,會員廠商無法赴海外參展,公會亦協助會員遠距參加國外展覽、爭取商機,同時針對下半年在台灣舉辦的國際展覽擴大組團參展,除汽配、食品、生技展外,也擴大至醫療、食品酒類、紡織、五金、農畜漁、自動工業等六大項目徵展。針對這六大產業在台灣舉辦的國際展會,以彈性方式,各展徵滿五家會員,即為會員申請參展補助款,大幅降低廠商的參展成本,也在疫情下協助廠商開拓商機。

另外,公會這期間也與外交部討論研議建立「東非進口商機媒合計畫」,將加強協助廠商進軍東非市場。

在疫情警戒尚未解除前,網路是外貿業者拓展商機的唯一管道。公會亦與iStaging聯手推出專屬優惠方案,協助外貿廠商突破平面2D限制,把商品以環繞實境、虛擬展間3D模式,帶到遠端客戶面前,業者可評估自身需求,選擇720度全虛擬展間、360度商品立體照、線上通話導覽及攝影師實拍協助等方案內容。

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疫情之下,許多貿易業者面臨進出口稅賦、通關物流順暢等關卡,公會彙整業者意見函報經濟部、台北市政府等,望能進一步改善狀況。
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為感謝疫情期間消防警界捍衛全民健康的辛勞與付出,台北市進出口公會與會員廠商捐贈多箱飲品為消防局人員打氣。

線上課程學習再升級

全國疫情警戒第三級期間,許多企業採取異地辦公、居家辦公等措施。現在,也是企業進行數位進化的最佳時刻。公會快速因應,將實體課程轉換為線上課程,推出一系列貿易線上課程、電商線上課程以及食品衛生講習線上認證課程等,例如「疫情下員工假勤與薪資管理」、「國貿尖兵基礎培訓班」、「微廣告短片創作」、「GA證照考題解析班」、「跨境電商直播間」等共超過30堂線上課程,協助廠商利用居家辦公期間強化員工競爭力。

公會辦理國貿實務課程已超過40年,許多中南部廠商反映無法到台北上課,因此,公會七月將推出第一支「國貿實務e點通」線上錄影課程,以及「食品安全管理法概論」課程,前者聚焦貿易新手必懂的六大主題:貿易流程及單據、付款、價格、運輸及交貨、保險、品質及包裝條件;後者以食品業者應具備的法規知識,邀請講師擷取最精華的實務重點。疫情下,有的企業看到危機,有的企業看到機會。善用危機,轉換企業關鍵能力,公會持續提供各項服務,與會員攜手共度難關。

從疫情中找商機開新局

黃文榮指出,許多學生亦因國際移動受阻,無法赴國外就學或實習。公會接受經濟部國際貿易局委託辦理「貿易小尖兵赴新興市場實習計畫」,在110年提出創新的「遠距實習」模式,獲國貿局及產、學各界支持,今年開放申請後,共有來自全國16所學校、86位學生申請,審查通過33件遠距實習計畫案,獲得PChomeSEA、豐田通商、國紡企業、偉誠集團、鞋美工業、華碩電腦、棉春纖維、今立塑膠、玉山銀行等28家知名企業熱烈響應,提供越南、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、緬甸、柬埔寨等新南向七國分公司之實習機會,讓學生實際體驗職場新形態。

「貿易數位化」是當前貿易業者最重要的課題,公會長期扮演政府與貿易業者間的溝通橋樑,引領貿易業者隨著時代的瞬息萬變,以不同方式因應環境變化、開拓市場。

與會員同心抗疫送溫暖

此波疫情改變全民生活步調,卻也連結彼此的心。從學校、家庭、企業到消防警界及醫療體系,都為捍衛家園同心防疫。為感謝在第一線防疫的英雄,以及社福機構對弱勢族群的付出。公會特別偕會員廠商在6月1日捐贈250箱、共6,000瓶飲料予台北市消防局弟兄,感謝他們不計辛勞、不畏風險,全力以赴完成抗疫救護勤務。

會員利元科技有限公司透過本會捐贈台北榮總醫院急診室一批攜帶式空氣淨化機防疫用品,給前線醫護人員,希望讓醫護人員照顧病患時多一層保護、多一層安心。開元食品工業股份有限公司則捐贈鮮奶及新鮮柳橙汁給義光育幼院、體惠育幼院、中華育幼機構兒童關懷協會、台灣關愛基金會、台灣兒童暨家庭扶助基金會及九家家扶中心,總計鮮奶及新鮮柳橙汁2,100瓶。

相信「愛」,將為台灣帶來力量,順利度過疫情危機。「國外有疫情時,我們伸出援手,台灣有疫情時,國外朋友也都對我們付出關懷。」黃文榮表示,從國外抗疫經驗,可發現「堅忍」終會度過,勉勵貿易業利用疫情期間,培養競爭力與數位轉型能力。公會願意與所有會員一起因應挑戰,彼此互勉、共進。■

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