418期・永續鏈結

揭密永續經營從「口號」轉化為真實的「財務韌性」

永續品牌力！策略轉換成消費驅動力

撰文／陳怡寧　圖片提供／Shutterstock

放眼全球百大品牌，品牌估值權威Interbrand統計，2025年度品牌總價值已達3.6兆美元。儘管新年度《全球最佳品牌報告》（Best Global Brands 2026）尚未正式發布，但從其評分機制的改變可知，Interbrand正全面接軌ISO 10668國際鑑價標準。這表示「永續經營」已成為影響品牌價值與未來成長力的關鍵因素。 

ISO 10668的評估指標主要涵蓋3個面向： 

（1）財務分析：計算品牌為企業帶來的當前與未來收入。 
（2）品牌角色分析：衡量品牌在購買決策中的影響力。 
（3）品牌強度分析：評估品牌在內部治理及對外部社群互動的影響。 

而這3項指標逐步加入「永續」概念。意味著商標知名度不再是唯一標準答案，品牌價值正轉向永續ESG綜合表現，與凱度的觀點不謀而合。 

向摩斯漢堡、Patagonia看齊 策略性永續創造品牌效益

摩斯漢堡（MOS Burger）支持在地當季食材的品牌形象深植人心，自2020年起，品牌明確定調「綠色三合一採購經營策略」，投入耕耘在地食材、生產履歷、契作農場，並進一步與南部農漁會合作。 

2022 年，摩斯漢堡更啟動專屬的食品加工廠與冷鏈物流，運用精準技術串聯產地與門市，推動減少碳足跡的環保策略。同時還實施自備環保杯的減塑優惠，並推動蔬食餐點，一步步實踐ESG承諾。 

摩斯漢堡的核心策略清晰可見：將在地食材採購視為品牌的核心競爭力。自落實此策略以來，營運規模顯著成長，從初期287家店、合併營收約53億元，一路攀升至303家店、營收突破60億元大關。延續此成長動能，2025年前三季累計營收已達45.34億元；隨著品牌喊出今年店數「雙位數成長」的目標，預計年底前全台門市有望規模化擴張320家規模。 

始終堅持「產地到餐桌」的永續供應鏈模式，加上歷年獲得的永續績效獎項認證，摩斯漢堡永續形象不僅持續為品牌加分，還成功帶入實質效益。 

同樣地，登山品牌Patagonia一向致力於生產高品質、耐用的戶外用品，不只使用回收材料、減少浪費，同時也將品牌形象與環保掛鉤。在Patagonia的經驗，企業將ESG概念融入品牌DNA，能轉換成品牌力，吸引更多相同價值觀的消費者。 

品牌永續力「變現業績」 搶攻綠色市場商機

儘管消費者重視永續，實際購買者仍可能受價格與資訊不透明影響。凱度曾在一份洞察報告中指出，若消費者對產品永續性的資訊不足，或產品售價過高時，消費者的購買意願便會降低，進而產生「價值－行動落差」（Value-Action Gap）。 

為縮減品牌永續認知的鴻溝，電器大廠飛利浦（Philips）在重塑產品的翻新、再利用週期的同時，透過行銷活動，加強引導消費市場接受「翻新品」（Certified Refurbished）的觀念，透過嚴格的檢測與維護，並提供保固服務，強化「重新使用」的可靠性，鼓勵消費者接受更永續的購物模式。 

玩具大廠樂高（LEGO）的品牌DNA強調創意、想像力與樂趣，除了投入數億美元生產永續積木，更計畫在2032年前，百分之百使用可再生或回收材料，還啟動LEGO Replay行動，鼓勵消費者捐贈舊積木，經過清潔和重新包裝後，延續產品壽命。這些品牌故事以數位行銷、社群媒體、YouTube影片和新聞呈現給消費大眾，而產生高度共鳴和影響力。 

品牌永續形象不僅能強化競爭力，更能驅動新的市場需求。以台達電（Delta Electronics）為例，憑藉深耕電源管理與節能方案多年，並專注研發高效電源供應器與工業自動化系統，成功建立「綠色品牌」專業形象；結合相關國際認證，更助攻其順利切入全球綠色供應鏈，精準承攬符合綠建築標準與再生能源採購需求的廠區商機。此外，華碩、技嘉及威剛等品牌也積極主打永續價值，藉此在競爭激烈的 ESG 採購標案中搶佔先機。 

永續操作分眾 策略揭開B2B、B2C的核心資產

隨著永續慢慢變成品牌經營的重要環節，專業品牌顧問沃德（World Group）建議，企業可適時運用ESG報告書或相關認證，串聯品牌官網，整合相關行銷內容，能更有策略地傳遞品牌價值，進一步轉化為品牌資產。 

另家品牌顧問普羅（Process）針對B2B和B2C品牌的永續操作，提出見解： 

B2B品牌永續策略》核心技術業務實力

著重永續轉型相關的專業知識、技術、產品和服務實力，提供節能設備、再生能源解決方案、永續供應鏈管理系統等核心業務力，掌握切入永續供應鏈的合作夥伴關係，帶來更多潛在合作商機效益。 

B2C品牌永續策略》消費者意識溝通

企業應從環保產品設計與透明資訊出發，直接與大眾對話，將永續價值融入日常生活，進而引導消費者養成綠色消費習慣。 

沃德建議可考慮在品牌官方網站設置永續專區，公開揭露符合國際標準如全球報告倡議組織 （GRI）、永續會計準則委員會（SASB）、氣候相關財務揭露（TCFD）的ESG數據以爭取專業獎項認同外，更應善用社群管道與大眾互動。透過這一系列從專業數據到社群溝通的永續操作，有效提升品牌價值，創造長遠的經營效益。