419期・行銷實戰
廣泛布局到深耕社群媒體影響力
全球品牌策略轉向 聚焦微型網紅與創作者
撰文/葉韞之 圖片提供/Shutterstock
據《富比士》(Forbes)引用整合行銷代理商Matter Communications的調查數據顯示,有81%消費者在朋友、家人或網紅推薦後,會去研究、購買或考慮購買某款產品或服務。社群平台Instagram「為你推薦」頁面,透過演算法的持續優化,也愈來愈精準符合受眾興趣,Instagram更進一步宣布將提供更多客製化內容的新功能,讓用戶對想看的內容擁有更大的決定權,這意味著未來網紅有更多機會將品牌推廣給目標受眾。
品牌布局關鍵合作 轉向微型網紅與社群創作者
「網紅行銷」重心正在轉向擁有1萬至10萬粉絲的奈米型網紅(Nano-influencer)與微型網紅(Micro-influencer)。根據數據公司Onclusive發布的2026年趨勢報告《PR, Comms, & Marketing: the 2026 Outlook》,其訪問數百位行銷專家與產業領袖,有近四分之三的機構認為,未來微型網紅的表現將優於明星。原因是消費者將更重視真實的專業知識和社群聯繫,而非名氣。此外,微型網紅活躍於私密論壇和社交空間,人們之間能進行真誠的對話,因此推薦更具可信度。
品牌行銷布局的關鍵在於建立長期的創意合作關係,而非短期的交易型行銷活動。品牌多半依據粉絲數量選擇合作對象,並以一次性的廣告交換為主。如今,社群風氣鼓勵自由創作,愈來愈多創作者、自媒體、微型網紅崛起,知名全球合作夥伴行銷管理SaaS平台impact.com數據統計,微型網紅在Instagram影響力生態中占比超過7成。不僅如此,這些社群影響者為了觸及更多潛在受眾,自主持續學習比以往更精準的內容分享與風格定位、並建立自己的社群以推動文化影響力。
瞄準受眾社群 OLIPOP突圍健康飲品市場
創立於2018年的美國機能性飲料品牌OLIPOP,是美國增長最快的飲料品牌之一,深受年輕消費者喜愛,年銷售額突破4億美元,占全球健康氣泡飲品市場高達6成。在可口可樂與百事可樂雙龍頭壟斷美國汽水市場的情況下,即使健康飲品正成為新時代趨勢,小品牌仍難以抗衡,但OLIPOP無懼於此,利用社群媒體和網紅行銷策略,成功建立「健康汽水」的品牌形象,創造市場突圍。
OLIPOP的創作者計劃中,品牌僅提供36美元的產品樣品、和10%的抽成獎金,最後成功邀請約1,900名創作者協作,並為品牌貢獻12%的總銷售額,投資回報率(ROAS)高達驚人的982%。在挑選合作夥伴時,建立嚴格的審核機制與非典型標準作為基礎:一、基於專業契合度:合作對象包含82位認證營養師與飲食專家,以確保內容與品牌倡導的「消化健康」使命高度一致;二、具體的網紅篩選標準:除了要求至少1萬名追蹤者外,對於具有高參與度的健康倡導者、營養師提供豁免門檻。根據案例數據,這些微型網紅貢獻約20%的業績,相較於4年前僅占3%,可見微型網紅不僅是未來趨勢,也證明深耕小眾社群能帶來長期影響力。
OLIPOP與創作者的協作方式,是讓創作者講述「真實故事」。OLIPOP將創作者視為「合作夥伴」,授權完全的創意自由,放手讓他們策劃符合其個人品牌、且能與受眾連結的內容(UGC)。品牌行銷夥伴GravityFed的共同創辦人Gary Marcoccia表示:「自動化工具不僅是為了規模化,更是為了將網紅的『興趣』轉化為『可衡量的成功』,讓合作夥伴能以最真實的方式講述品牌故事。」這套策略賦予創作者真實、且有效地分享OLIPOP品牌故事的能力,而非生硬的廣告推銷。
透過組合「營養師」的專家影響力,與「微型網紅」的社群黏著度,OLIPOP進一步掌握機會,提供消費者15%的折扣碼與訂閱機制,將創作者的一次性觸及轉化為品牌長期的銷售動能。
OLIPOP提供消費者訂閱機制,將創作者的一次性觸及轉化為品牌長期的銷售動能。從委託到共創 品牌布局轉向「協作模式」
從品牌案例中,可觀察到未來社群行銷的關鍵,將取決於品牌是否準備好「共同創作」,而非僅是「委託創作」。當品牌願意放權,讓創作者貢獻獨特視角與創意靈感時,產出的內容便能真正滲透消費者生活當中。基於價值觀契合的長線布局,能讓品牌將流量轉化為深厚的品牌信賴感。聰明的行銷長應將網紅行銷視為一種「社群基礎建設」(trust infrastructure),透過與專家及微型網紅建立長期協作關係,建立穩定深耕品牌的影響力。